COLEGIO DE INGENIEROS ESPECIALISTAS DE CORDOBA

Adquirir los conocimientos correspondientes a esta herramienta para el control integral organizacional, tomando como base el modelo del Balanced Scorecard de Kaplan y Norton, como así también su interrelación con la Planificación Estratégica de la organización y las implicancias que la misma lleva a cada sector. Interpretar el concepto de indicadores o métricas.

1) Necesidades, conceptos, tipos de Cuadro de Mando 2)Del tablero de comando a un sistema de gerenciamiento 3)El Balanced Scorecard Las perspectivas y sus interrelaciones – Perspectiva económica-financiera – Perspectiva de los clientes – Perspectiva de los procesos internos – Perspectiva del aprendizaje y crecimiento 4) Los indicadores, los mas frecuentes y ejemplos 5) Requerimientos y factores de éxito 6) Su implementación