COLEGIO DE INGENIEROS ESPECIALISTAS DE CORDOBA

• Comprender y aplicar las herramientas necesarias para la Gestión de la Calidad de las organizaciones, con especial énfasis en empresas de servicios.
• Conocer las normas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional y de Gestión Ambiental existentes a nivel nacional e internacional.
• Interpretar correctamente el enfoque de Sistemas Integrados de Gestión. Interpretar adecuadamente los requisitos de las normas IRAM-ISO 9001; IRAM-ISO 14001 y OHSAS 18001.
• Programar y planificar adecuadamente Auditorías de Sistema de Gestión.
• Realizar Auditorías, aplicando metodologías y técnicas efectivas.
• Calificar correctamente hallazgos de Auditorías.
• Adquirir herramientas de mejora continua, actualizándose en los nuevos lineamientos de Gestión.

DIRIGIDO A
A quienes forman parte de organizaciones que desean mejorar sus Sistemas de Gestión. Personas que desarrollan actividades de consultoría y Auditoría en temas de Sistemas de Gestión. Aquellos que quieran avanzar en el conocimiento de los Sistemas de Gestión de las organizaciones.

MÓDULO I: NIVELATORIO - LA SERIE DE NORMAS IRAM-ISO 9000

• Introducción a un Sistema de Gestión de la Calidad IRAM-ISO 9001.
• Planificación para la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad IRAM-ISO 9001.
• Documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad IRAM-ISO 9001.
• Formación de Auditores Internos de un Sistema de Gestión de la Calidad, IRAM-ISO 19011. Talleres:
• Tratamiento de No Conformidades.
• Indicadores de Gestión. ¿Cómo medir la Calidad?
• Costos de la Calidad. Reduzca sus costos de Calidad.

MÓDULO II: UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL a. Gestión de la Calidad en un Sistema de Gestión Ambiental:

• Introducción y Planificación de un Sistema de Gestión Ambiental IRAM-ISO 14000. Herramientas para la Gestión Ambiental.
• Implementación y Documentación de un Sistema de Gestión Ambiental IRAM-ISO 14001. b. Gestión de la Calidad en un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional:
• Introducción de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001.
• Planificación para la Implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001.
• ¿Cómo integrar Sistemas de Gestión? El camino hacia SGI efectivos.
• Formación de Auditores Internos de Sistemas de Gestión Integrados: Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional. Auditorías de SGI efectiva. Talleres:
• Liderazgo.
• Negociación y Conflicto.
• Trabajo en Equipo.

MÓDULO III: HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

• 5S. Haga del orden y la limpieza, una parte de sus procesos.
• Gestión de los Recursos Humanos. Desarrolle y mejore su Personal.
• PNL: Programación neurolingüística. • Control Estadístico de los Procesos.
• La Satisfacción del Cliente y el Sistema de Gestión de Reclamos en las Organizaciones
• Pensamiento estadístico en la toma de decisiones Talleres:
• Manejo eficaz del tiempo y Reuniones de trabajo.
• Actualización de Auditores Internos de un Sistema de Gestión Integral de la Calidad.

REQUISITOS

Título Secundario completo. Conocimientos básicos de Gestión de la Calidad. Puesto de trabajo que acredite conocimiento, formación y experiencia en Gestión de la Calidad.

DOCUMENTACIÓN

Se entregará documentación de apoyo y las normas correspondientes en los módulos que así lo requieran.

MODALIDAD

Teórico-práctico. Presencial, duración de 12 meses (1 mes de receso en enero) con encuentros quincenales los días viernes de 9 a 17 hs.

DURACIÓN

12 meses (1 mes de receso en enero) con encuentros quincenales los días viernes de 9 a 17 hs. Inicia: 12 de Septiembre de 2014

CERTIFICADO

Se entregara un certificado de aprobación de la Diplomatura en Sistemas de Gestión Integrados con el reconocimiento de IRAM y la Facultad de Ciencias Químicas de la Universidad Católica de Córdoba.

ARANCELES
SOCIOS IRAM: $920 por mes para todas las categorías
CLIENTES IRAM y ESTUDIANTES: $1000 por mes
PÚBLICO EN GENERAL: $1100 por mes
POR PRONTO PAGO 5% de descuento abonando 7 días antes del comienzo del curso.
POR CANTIDAD DE PARTICIPANTES Las empresas que inscriban a dos o más participantes, serán acreedoras de un descuento del 5% a partir del segundo participante.
CREDITO FISCAL PYMES IRAM se encuentra registrado como unidad Capacitadora UCAP ante sepyme y este programa posibilita subsidiar hasta en un 100% las actividades de capacitación.

INFORMES E INSCRIPCIÓN
IRAM Mediterráneo
Av. Sabattini Nº 1737 Bº Maipú, 5000, Córdoba, Córdoba, Argentina
Tel: 0351-4581231 - 08107771231
Fax: 0351-4581231 - 08107771231
Email: cursosmediterraneo@iram.org.ar
www.iram.org.ar